Nudge - kleine verandering met GROTE gevolgen

Een Nudge, zoals al eerder besproken in deze en…


Ruilen: langere ruilperiode leidt tot minder ruilen - huh?

In poging om het aantal ruilingen tegen te gaan,…


Bedenkelijke online verleidingstactieken

Online marketing stuurt mensen aan tot bepaald…


10 veelgemaakte denkfouten door consumenten

Denkfouten door beperkte cognitieve capaciteit…


Overtuigen volgens het Persuasion Knowledge model

Het overtuigingsproces | verkoper en klant Elk…